Para enviar um áudio durante um atendimento, siga os passos abaixo:
Na tela do chat, localize o campo onde as mensagens são digitadas.
No lado direito do campo de mensagem, clique no ícone de microfone.
Após clicar, a gravação do áudio será iniciada automaticamente.
Durante a gravação, será exibido:
O tempo do áudio gravado
Um ícone de X para cancelar a gravação
Um ícone de check (✓) para enviar o áudio
Quando terminar a gravação, clique no check (✓) para enviar o áudio no chat.
💡 Dica: se desejar descartar o áudio gravado, clique no X para cancelar a gravação.

