Os cards permitem registrar informações adicionais para acompanhamento da demanda.
🔹 Anotações
As anotações permitem adicionar registros diretamente no card.
Cada anotação:
Pode ser criada a qualquer momento
Pode ser editada ou excluída
Exibe:
Data e hora
Usuário responsável
🔹 Anexos
É possível adicionar arquivos ao card.
Os anexos podem ser:
Inseridos junto com anotações
Inseridos de forma independente
🔹 Histórico
Além das anotações, o card possui um histórico completo de ações.
Nesse histórico, é possível visualizar:
Alterações de etapa
Mudança de responsável
Edições realizadas
Inclusão de informações
Cada registro apresenta:
A ação realizada
O usuário responsável
Data e hora
🔹 Pontos importantes
⚠️ As anotações ajudam a manter o contexto da demanda organizado
⚠️ O histórico garante rastreabilidade de todas as alterações