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Créditos RCS — O que representa esse dado

Na aba de consumo é possível acompanhar os créditos disponíveis e utilizados para envios via RCS.

Caminho: Dashboard → Consumo → Créditos RCS

O card de Créditos RCS exibe o saldo disponível para utilização nas campanhas e mensagens enviadas através do canal RCS.

Detalhamento de consumo

Ao clicar no card “Créditos RCS”, será aberta uma tela com o histórico de utilização dividido por mês.

Nessa visualização, é possível:

  • Selecionar o mês desejado

  • Acompanhar campanhas e recargas realizadas

  • Verificar datas de utilização

  • Conferir os valores consumidos em cada ação

Como interpretar as informações

O histórico apresenta os consumos registrados no período selecionado.

Exemplo:

Em determinado mês, podem existir vários registros de utilização referentes a campanhas diferentes.

Cada linha representa:

  • A data em que ocorreu o consumo

  • O motivo ou campanha relacionada

  • O valor consumido naquela ação

Ao final, os valores representam o total descontado do saldo de créditos RCS.

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