O que significa inativar um canal
Inativar um canal interrompe o envio e recebimento de mensagens por ele.
⚠️ O canal não é excluído
⚠️ O histórico de conversas permanece salvo
Onde realizar essa configuração
Acesse:
Canais
Na listagem, localize a coluna Status.
Como ativar ou inativar
Clique no ícone de flag na coluna Status:
Verde → canal ativo
Vermelho → canal inativo
Filtro de status
Você pode utilizar o filtro para visualizar:
Ativo
Inativo
Todos
Pontos importantes
⚠️ Canais inativos não enviam nem recebem novas mensagens
⚠️ Conversas anteriores continuam disponíveis para consulta