Perguntas Frequentes
Respostas para perguntas frequentes.
19 artigos
- Como editar uma fila?
- Como trocar a minha senha?
- Como incluir ou remover qualificações de uma fila?
- Como ativar ou inativar uma fila?
- Como editar uma qualificação?
- Como vincular ou desvincular filas de uma qualificação?
- Como ativar ou inativar uma qualificação?
- Como editar uma tag?
- Como editar uma resposta rápida?
- Como editar um usuário?
- Como alterar quais filas um usuário pode acessar?
- Como configurar canais por usuário?
- Como ativar ou inativar um usuário?
- Como altero informações básicas da minha conta?
- Como ativar ou inativar um canal?
- Como alterar quais usuários terão acesso a uma fila?
- Qual a diferença entre Canal e Fila?
- Por que um usuário não está recebendo atendimentos?
- Alerta de Limite de protocolos atingindo 80%
