Perguntas Frequentes
Respostas para perguntas frequentes.
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Como editar uma fila?
Como trocar a minha senha?
Como incluir ou remover qualificações de uma fila?
Como ativar ou inativar uma fila?
Como editar uma qualificação?
Como vincular ou desvincular filas de uma qualificação?
Como ativar ou inativar uma qualificação?
Como editar uma tag?
Como editar uma resposta rápida?
Como editar um usuário?
Como alterar quais filas um usuário pode acessar?
Como configurar canais por usuário?
Como ativar ou inativar um usuário?
Como altero informações básicas da minha conta?
Como ativar ou inativar um canal?
Como alterar quais usuários terão acesso a uma fila?
Qual a diferença entre Canal e Fila?
Por que um usuário não está recebendo atendimentos?
Alerta de Limite de protocolos atingindo 80%
